500元换回5000元零钱 多的钱她还了银行
本报9月13日热线消息( 赵琴)昨日上午,市民岳女士到漪汾街一家银行换零钱,交给银行柜员5张100元钞票后,对方给了她一摞钱,她也没数,直接装到包里回了单位。晚上在单位对账时,岳女士拿出钱一看,吓了一跳,柜员给她的竟是5000元。不知该咋办,她就报了警,今日一早,在派出所民警陪同下,岳女士将多出的4500元钱还给了银行。
岳女士告诉,她是和平路一家物业公司的出纳,因为单位需要零钱,昨日上午,她便去漪汾街一家银行换零钱。当时,银行里人不是很多,门口一位工作人员直接把她带到了1号柜台前,她给了柜台里的小伙子500元的现金后,对方便递出了一摞钱。“当时那些钱是用塑料袋包起来的,上面还贴有条形码,我以为是5角或1元的面值,也没看,就装进包里回了单位。”岳女士说,回到单位后正好赶上中午吃饭,她便把钱放进了保险柜。一直到晚上对账时,她才发现那些零钱竟然全部是5元面值的,一共10沓,也就是5000元。
面对多出来的4500元,岳女士第一反应就是这钱不能要。“虽然我知道自己是第一次来这家银行,而且当时是用的现金交易,银行没有我的任何联系方式或身份资料,要找到我是有一定困难的,但是我不能对不起自己的良心。”岳女士说,当时她想了很多,不过,最多的还是替那个银行换钱的小伙子担心,因为她知道少了钱,小伙子肯定得自己垫上,说不定还会影响工作。
当时已经是晚上8时,银行已经下班,岳女士一时也不知道该怎么办,便给单位领导打了个电话。领导建议她先报警,由民警做个见证。于是,岳女士就拨打了110报警。
今日9时许,在兴华派出所民警陪同下,岳女士和来到漪汾街的这家银行。为了不影响银行的正常秩序,岳女士与一起先进入银行,确认了正在1号柜台工作的是昨天给她办业务的小伙子后,又和民警一起找到了值班经理。很快,该行副行长、理财经理以及客服经理一起接待了岳女士。当着所有人的面,岳女士从包里拿出了9沓5元面值、总共4500元的人民币,连同原本包钱的塑料袋一起,还给了银行。
据了解,出错的小伙子是8月初刚上柜台的实习生,因为工作经验不足才造成了失误。其实,昨天中午,小伙子对账时就发现钱数不对,并告诉了值班领导,随后,银行方面又是调监控录像,又是找交易记录。虽然锁定了几笔交易,但因为岳女士是现金交易,没有经过银行系统,根本无法查到她的联系方式,再加上是员工自己的失误,所以银行没有报警,决定由小伙子赔付这笔损失。
该行副行长告诉,她在银行业工作已经有些年头了,还是第一次见到像岳女士这样亲自把钱送回行里的顾客,现在,钱已经回来了,但出错的小伙子还是会受到相应的处罚,今后,他必须加倍努力证明自己。采访中,她一再对岳女士表示感谢,“过两天,我会到岳女士单位送锦旗表示谢意。”
